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Livraison gratuite : Ville de Québec et Montréal pour commande de plus de 100$, Autres régions du Québec pour commande de plus de 125$, Ontario pour commande de plus de 150$.
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Termes et conditions

PRIX ET QUANTITÉS

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Les quantités indiqués sur le site sont synchronisés en temps réel avec l'inventaire en boutique. Il se peut tout de fois qu'un client achète un produit en boutique au même moment que vous effectuer une commande en ligne. Dans l'éventualité ou le produit commandé n'est pas disponible, vous serez avisé par courriel dans les plus brefs délais et les produits non disponible vous seront également remboursés dans les plus bref délais.

Les prix affichés sur le site boutiquelapioche.com sont en dollars canadiens et exclus les taxes applicables et les frais de port. Les paiements doivent se faire en dollars canadiens et les remboursements sont également effectués en dollars canadiens.

PRÉCOMMANDE

Les précommandes sont des produits que nous n'avons pas encore en inventaire et que nous avons commandés chez nos fournisseurs. Nous ne pouvons pas garantir que tous les précommandes passées pour un même produit vont pouvoir être livrés au même moment. L'ordre de la première commande premier livré va être utilisé pour livrer les précommandes reçues. 

Dans le cas qu'un produit précommandé n'est plus disponible chez notre fournisseur et que nous n'avons pas reçu les produits commandés, vous serez avisé par courriel et remboursé dans les plus brefs délais.

Les dates prévues indiquées dans la fiche de produits sont à titre indicatif et sont sujet à changement sans préavis.

LIENS VERS DES SITES EXTERNES

La Pioche n'est pas responsable des informations qui sont présentés sur les liens vers des sites externes à boutiquelapioche.com. Les liens sont fournis pour augmenter l'expérience utilisateur et vous donnez accès aux plus d'informations possibles sur les produits.

RENSEIGNEMENTS

Pour toute demande de renseignements, veuillez nous contacter via notre adresse courriel (info@boutiquelapioche.com) ou par message privé sur la page Facebook de La Pioche - Boutique de jeux. 

COMMANDES

Vous pouvez passer des commandes selon les trois méthodes suivantes:

  1. Via le site web: boutiquelapioche.com
  2. Par courriel: info@boutiquelapioche.com
  3. Par téléphone: 581-983-6895 

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai maximal de 2 jours ouvrables. Les clients seront avisés lors de situation exceptionnelle et que ce délai ne peux pas être respecté.

Les produits en rupture de stock peuvent également être commandés s'il sont disponibles chez notre fournisseur. Pour commander un produit en rupture de stock, contactez-nous par courriel ou par téléphone.

Les rabais sont seulement applicables aux produits qui sont en inventaire lors de la période du rabais. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Pioche s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles des clients recueillis sur le site. Les données sont conservés dans un environnement sécurisé et nous n'effectuerons aucun divulgation de ces données personnelles.

Les paiements sont recueillis via des applications externes, tel que PAYPAL et SHOPIFY PAYMENTS et nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité.

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